弊社原因によるミスや配送中の事故などによるキズの場合、デジカメプリント・フォトブックは再プリントをいたします(商品到着から一週間以内)。
※お客様ご都合や下記の場合は再プリントをお受けできません。
・元の解像度が低いことによる、明らかな画質劣化である場合
・露光不足、ISO高感度、逆光などが原因により、撮影された画像データ自体の画質が粗い場合
・「実際に見た色と異なる」「モニタで見る色と異なる」などの理由は受付できません。
■再プリント依頼方法
1.商品到着後1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
(その際ご注文番号をお知らせください)
2.商品を返品してください。
3.商品がこちらに届き次第、内容を確認し、再プリント・発送いたします。
(発送はメール便となります。送料は弊社負担となります)
デジカメプリント、エコー写真フォトブックのみ郵送でもご注文ができます。
デジカメプリントのみのサービスとなります。
メール便は160円で荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
通常翌々日にお届けされます。(離島・遠隔地なと、ほか一部地域を除く)
※代引の場合は宅急便コレクトとなります。
※メール便速達サービス(通常翌日のお届け、離島・遠隔地なと、ほか一部地域を除く)をご希望の場合は送料260円がかかります。
※フォトブックは荷造りの都合で全て宅急便となります。
フォトブックのみのサービスとなります。
※1個につき200円の有料サービスとなります。
※お届け先がお客様の情報と異なる場合は、ご注文の際にご指定をお願いいたします。
■代金引換
商品到着時に配送業者の方へお支払ください。
■クレジットカード
クロネコ＠ペイメントがご利用いただけます。
■銀行振込
毎日15:00に確認しております。ご入金の確認が出来ましたら作業を開始いたします。
■コンビニ支払い
※デジカメプリントのみ
商品によって納期が異なります。納期の目安につきましては各商品ページをご覧ください。
道路事情や繁忙期は、配達が遅れる場合があります。 ご指定のお届け先が、遠隔地・離島の場合は、更に1～2日程度かかることがあります。
デジカメプリントでメール便で発送いたしますが、150枚以上ご注文の場合はヤマト運輸の宅急便で発送とさせていただきます。
当サイトのご利用を通じてお預かりしたお客様の個人情報（住所、氏名、電話FAX番号、メールアドレス）は、当店の顧客管理業務・商品発送業務以外の目的には使用いたしません。
又、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者への譲渡は一切ございませんのでご安心してご利用くださいません。
